İletişim
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişinizin içerisinde değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz eğer siparişiniz kargoya verilmediyse eski siparişinizin ödemesi iade edilir. Daha sonra tekrar yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Eğer siparişiniz kargoya teslim edildiyse ürünleri tarafımıza değişim talebiyle göndermeniz gerekmektedir.
Siparişlerinizin durumunu “HESABIM > SİPARİŞLERİM > SİPARİŞ DETAYI” ekranından takip edebilirsiniz.
Siparişlerinizin ödemesini, Kredi Kartı, Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme, Banka Kartı ve Havale/EFT ile gerçekleştirebilirsiniz.
Banka hesap bilgilerimiz güncelleniyor. Havale/EFT ile ödeme için lütfen destek@mamuxa.com.tr adresinden bize yazın; sipariş numaranızı belirtmeyi unutmayın.
Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu destek@mamuxa.com.tr adresine e-posta atmanız gerekmektedir.
Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Özel gün ve haftalar, resmi tatil dönemlerinde ve olağanüstü durumlarda, ürün teslimatlarında gecikmeler yaşanabilir.
Bize Ulaşın
Omni Sanat Tasarım ve Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi
İdari Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19
34764 Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Ümraniye / 6421113693
MERSİS No: 0642111369300001
Ticaret Sicil No: 1164227
E-Posta:
destek@mamuxa.com.tr
İletişim Formu
Bireysel alışveriş için mağazamız: www.mamuxa.com.tr